“你们对我区优化营商环境有什么具体的意见建议?”前不久,武汉市汉阳区纪委监委派出第四纪检监察组对辖区企业进行走访调研,深入了解相关部门涉企工作作风情况。
“最近在办理联合验收备案手续时,我们的资料已在网上通过审核,但还需到政务中心窗口开具有关函件并打印纸质版送到5个行政部门,拿到各个部门出具的流转表才能到政务服务中心开具联合验收受理决定书,这繁杂的手续不是要让人跑断了腿!”武汉一房地产公司项目负责人吐槽道。
“企业反映的问题说明了相关职能部门服务流程不够优化。”该纪检监察组立即奔赴区建设局、政务服务中心,全流程线上线下找症结、严督办。在跟进监督下,相关职能部门经协商研究,决定取消线下纸质流转程序,工程建设项目实行线上联合验收,审批时间缩短50%,资料预审仅需1天。该房地产公司的项目也成为汉阳区首个精简办事环节后办理的联合验收进件。
据悉,汉阳区纪委监委立足职能职责,持续优化营商环境专项监督工作,在畅通监督渠道、创新监督方式、优化监督质效上发力,通过“滚动式”走访调研企业、“沉浸式”监督暗访、“点穴式”监督规范“微权力”等方式,因时因势调整监督重点,强化监督执纪问责,持续强作风、优服务,破解营商环境痛点堵点难点,推动营商环境持续向好,为提升城区能级和核心竞争力提供坚强纪律保障。
该区纪委监委一方面结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,深入走访调研企业,持续上门问需、跟踪问效,建立营商环境问题动态清零机制,通过诉求收集、跟进落实、作风监督,督促部门解决企业融资、审批及生产经营困难,为企业发展按下“快捷键”。2022年以来,该区纪委监委已对110项重点任务跟进监督517次,发现并推动整改问题95个。
另一方面,该区纪委监委充分利用多种方式和渠道,主动收集企业反映强烈、群众反映集中的热点问题,严肃查处破坏营商环境的违规违纪违法行为,先后对市、区领导批办、媒体曝光、“双评议”等渠道反映的42个涉企问题认真组织核查,问责32人,其中处级干部8人,党纪政务处分3人。
此外,为进一步规范“微权力”运行,该区纪委监委派出第一纪检监察组督促各责任单位建立不同行业、不同领域的“微权力清单”,进一步规范优化业务权限和服务流程,并对各部门落实“微权力清单”情况开展常态化检查、全过程监督,严肃查处在办理涉及群众事务过程中的生冷硬推、吃拿卡要、与民争利等违纪问题。
“找准‘病灶’、精准发力,以监督执纪‘硬约束’,提升营商环境‘软实力’。”汉阳区纪委监委负责人表示,下一步,将更加积极主动履行职责,围绕服务中心工作,全力督促职能部门改作风、优服务、提质效,依法保护各类市场主体合法权益,持续加大监督执纪问责力度,严肃查处损害营商环境的腐败和作风问题,为市区营商环境优化提供坚强纪律保障。(武汉市纪委监委 || 责任编辑 王小宁)