医疗保障是民生保障制度的重要组成部分,事关群众健康福祉。独山镇纪委切实履行监督职责,坚持以解决群众办理医保公共服务痛点、难点、堵点为导向,推动医疗保障工作落到实处。
强化窗口监管,提升服务水平。独山镇纪委以“便捷、规范、优质、高效”服务为抓手,全面提升服务效能和群众满意度。围绕服务流程和工作制度抓提升,督促大厅工作人员精简手续、优化流程、细化标准。坚持规范服务、端正态度、严明纪律,做到服务暖人心、办事更贴心。
强化宣传力度,落实“公平普惠”。独山镇纪委联合各村网格员,上门宣传基本医疗保险、门诊特病、慢性病政策。纪检监察干部到村卫生室了解报销政策、报销情况,详细查看报销要求和有关事项。通过入户走访、查阅资料等方式了解了村医保资金报销、台账建立等情况。
强化执纪问责,全面压实责任。通过动态督查全面掌握各村医保报销政策落实情况,进一步强化监督检查,精准发现和惩治医疗救助工作中的不作为、乱作为问题。对于医保报销过程中出现的执行不力、应付了事等现象,依纪依法追究责任。