“在平台反映我的情况后,村干部很快就上门来教我填写相关申请资料,村委会还给我送来了米和油,让我十分感动……”近日,来安县张山镇苟滩村坝埂组村民刘某对小微权力“监督一点通”平台的办事效率称赞有加。
不久前,张山镇纪委在小微权力“监督一点通”平台收到苟滩村坝埂组村民刘某发来的信息,反映其因病导致生活困难,欲申请低保救助,但不知道如何申请,希望得到相关帮助。
面对群众“送上门”的困难,张山镇纪委高度重视,立即电话联系刘某,并安排工作人员入户核实情况。经核实,刘某几年前离异,独自一人带两个孩子生活,儿子在上高中,女儿在上小学,今年年初刘某因患上肾炎、眼葡萄炎综合症,不能从事重体力劳动,无稳定收入来源,导致生活困难。了解清楚情况后,张山镇纪委督促苟滩村安排工作人员,到刘某家中帮助其准备申请材料,按流程及时申报,并同步将刘某的申报信息、评审过程、审核结果等在小微权力“监督一点通”平台公开公示。目前,刘某的低保申请已通过审核,本月的低保资金也足额发放到其账户。
在此期间,苟滩村村民委员会还向刘某家中赠送了米、油等慰问品,并根据刘某的身体情况,帮助其联系附近企业,提供工作强度不大的就业岗位,切实解决好刘某实际困难。
“小平台”连通“大民生”。自小微权力“监督一点通”平台运行以来,来安县纪委监委高度重视平台使用,一方面,通过平台排查梳理群众有感的“关键小事”,实行“一月一主题”监督机制,将每月监督主题纳入乡镇纪委和派驻(出)机构的重点监督内容,督促推动相关职能部门履职尽责,以精细服务办好民生实事;另一方面,全流程“穿透式”晾晒小微权力,紧盯群众关切的村级工程项目建设、涉农资金分配、优待优抚评定等重点,既公开低保评定、工程招标、项目验收等过程信息,也公开资金使用等结果信息,不断提升基层监督质效。截至目前,该县平台公开公示信息850余万条,受理各类诉求和投诉521件,已办结513件,满意度98.52%。
“群众身边无小事,点点滴滴暖民心。我们将持续深化平台运用,聚焦群众‘微心愿’,‘室组地’联动发力,以有力监督办好民生实事,擦亮幸福底色。”该县纪委监委相关负责人表示。