安徽日报：完善“指尖监督” 守护群众安全

“大雷路路灯摇摇欲坠，过往车辆和行人都害怕路灯倒塌被砸，请相关部门对路灯进行修缮。”日前，滁州市来安县大英镇广洋村村民刘某通过小微权力“监督一点通”平台投诉路灯无人维修，存在安全隐患问题。

收到群众投诉后，大英镇纪委及时安排广洋村村干部走访核实。经查，该路段有8处路灯因年久失修导致底座松动、路灯倾斜，镇纪委全程跟进监督，历时2天修缮完工。

为全面排查路灯安全隐患，筑牢群众出行安全防线，大英镇纪委会同镇路长办，对辖区内路灯及其配套设施进行排查，累计发现路灯频闪不亮、灯具松动、灯具破损、灯具表面污物影响照明效果等问题24个。截至目前，排查出的问题已整改到位。

近年来，随着小微权力“监督一点通”平台推广使用不断深入，来安县纪委监委探索出“1+3”建设模式，持续深耕平台建设。紧盯投诉办理质效，持续跟进督办，压紧压实各乡镇、职能部门主体责任;坚持分析研判，梳理群众反映强烈的难点、堵点问题，每月下发监督提示单，由点及面开展专项整治;精准把脉群众需求，结合日常监督发现的问题，督促相关部门完善制度机制。目前，平台受理投诉487件，办结485件，满意度98.69%，依托平台数据研判成果，开展专项监督46次，推动完善制度26项。 (田亚娟 李锦秀)