张文成到县信访局群众接待中心开展接访约访活动

1月4日上午，县委常委、纪委书记、县监察委员会主任张文成到县信访局群众接待中心开展县领导接访约访活动，“面对面”接访群众，“零距离”倾听民声。

张文成耐心听取了群众反映的医疗救助、劳动保障等方面的诉求，他边听边记，认真分析研判。对群众的合理诉求，现场交办，并要求相关单位高度重视，落实责任，妥善处理；对部分群众因缺乏对政策了解而提出的不合理诉求，晓之以理、动之以情、明之以法，耐心地向群众作政策解释和说明。他强调，群众利益无小事，相关部门要认真调查核实，实事求是，依法、依规、依理解决好群众反映的问题，尽快给群众一个满意的答复。（县纪委信访室）