驻县财政局纪检监察组：“三个紧盯”扎实推进信访举报工作

“规范信访案件‘登记、分类、交办、反馈、存档’各个环节的工作机制，做到流程规范、程序严密。深入分析情况、强化成果运用，将监督触角主动延伸至群众身边，把监督首要职责做实做细……”今年以来，驻县财政局纪检监察组认真做好信访举报工作，规范派驻机构的工作措施，通过找问题，抓落实，不断提高派驻纪检组的办信质效。

一是紧盯各类信访举报方式。通过建立来信、来访、网络、电话举报“四位一体”的信访举报平台，畅通群众诉求、信访举报渠道。纪检组在办公室门口醒目位置设置举报信箱，并注明电话，对举报箱的信访件定期收取、整理和汇总，并在第一时间处理，以此方式畅通信访举报渠道。并在日常监督检查中鼓励群众发现问题、参与举报和监督，充分发挥群众的监督作用。

二是紧盯重点信访举报。定期对监督范围内信访情况进行综合分析，采取针对性措施，增强工作的主动性、预见性、前瞻性。坚持问题导向，聚焦信访重点，紧盯脱贫攻坚、专项治理、民生资金、落实中央八项规定精神等领域，强化梳理群众反映强烈、侵害群众利益的信访问题，第一时间开展分析研判，精准发力，重点排查，高效处置，推动重点重大信访举报得到及时妥善处置。

三是紧盯信访调查质量。对本组办案调查人员制定了三项“严规”，即严禁将举报信内容和举报人姓名私自泄露给被举报人；严禁超越职责打听、干预信访举报案件的办理；对群众实名举报件实行严格保管，严禁泄密事件发生。注重信访案件的审核把关，除做好自办信访件的核查工作外，对上级交办的信访举报案件，做好充分准备工作，制定详细的调查预案，建立工作台账，详细记录工作进度，按期办结并及时答复，确保问题线索处置到位。