驻县自然资源和规划局纪检监察组：“三措联动”扎实做好信访工作

今年以来，驻县自然资源和规划局纪检监察组准确把握信访举报工作新形势、新要求，聚焦主责主业，多措并举，进一步拓宽信访渠道，提升工作质效，加强信访举报信息综合分析研判，扎实做好纪检监察信访工作。截至目前，共受理信访举报4件，处置问题线索2件，自办案件1件。

畅通渠道，化“堵”。设立举报箱，开通举报电话、邮箱，公布举报通信地址，进一步畅通“信、访、电、网”四位一体信访举报受理平台，充分利用驻在单位工作例会，结合日常监督检查，广泛宣传信访举报工作相关政策规定、信访举报受理范围及信访举报方式，确保问题线索不流失、不泄密。

规范流程，提“质”。建立信访举报件受理、审批、分类、研判、督办、回复、回访等一整套工作流程，明确专人负责、专项登记，设立专门台账、专柜管理，做到全程留痕，实现精细化、动态化管理，切实提高办信质量，确保每一件信访举报得到有效管控，不遗漏、不积压、无存案。

分析研判，防“腐”。认真研判信访举报各项统计数据，准确把握信访举报的走势和特点，多角度、多方位归纳总结突出的问题，既严肃查处反映党员干部违纪问题线索，也紧盯破坏纪律、无视规矩的“小问题”，对苗头性、倾向性问题，及时提醒、督促，抓早抓小，做好信访监督后半篇文章。（徐庆婷）